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PNI 的客户服务水平让我们引以为豪。 PNI 提供令人放心的保修、服务保证、现场应用科学家、技术服务以及制剂解决方案。
Precision NanoSystems (PNI) 针对所有仪器提供一年全保,除此之外还提供了可选购的延保和维保方案。
延保与仪器同时购买,可以为您提供长达五年的保护(1 年保修外加长达 4 年的延保),并且使您能够了解预付的总体拥有成本,以便控制预算。此外,PNI 还提供了年度总体维保方案或单纯预防性维修方案。
如果您有意为您的仪器购买维保方案,敬请致电您的区域销售经理或现场应用专家。
产品保修购买仪器时已包含 | 总体维保保证可在购买仪器时选购 | 总体维保方案可在购买仪器后选购 | 基础服务无保修或方案时可享 | |
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持续时间 | 1 年 | 每年 | 每年 | -- |
电话支持 | ||||
优先受理 | ||||
问题诊断 | $ | |||
预防性维修 | $ | |||
替代仪器 | 费用 | |||
运输* | 费用 | |||
零部件和人工 | 费用 | |||
软件更新 |
* 一次交易
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潜在候选药物从发现尽快迈向临床试验的过程面临着与日俱增的压力,而我们的制剂解决方案团队随时准备助您一臂之力。制剂研发项目范围很广,既有例行工作,又有复杂项目;PNI 制剂解决方案团队能够帮助您解决各种制剂相关问题。